На Међународни дан СОС телефона, док се ментално здравље грађана урушава, а људи остају препуштени сами себи, одсуство адекватног СОС система у Србији представља озбиљан пропуст и неодговорност државе. СОС линије претежно су препуштене невладиним организацијама, без институционалне подршке, без континуираног финансирања и повезаности са релевантним институцијама, што значи да хиљаде грађана остају без помоћи коју заслужују. Функционалан СОС систем треба да чине бесплатне телефонске линије доступне 24 часа, на које се јављају обучени стручњаци, психолози, правници и социјални радници и које пружају помоћ, било да је реч о жени жртви породичног насиља, детету које трпи вршњачко насиље, особи са суицидалним мислима или старијој особи која живи у изолацији или је изложена злостављању од најближих. Линије би требало да буду директно повезане са надлежним институцијама: полицијом, центрима за социјални рад и здравственим установама. У Норвешкој је СОС мрежа за ментално здравље и насиље у породици део јавног система и функционише уз обавезну координацију са свим релевантним службама, што омогућава ефикасну подршку и смањује трошкове социјалне и здравствене заштите. У поређењу с тим, Србија, с друге стране, не поштује ни основне механизме заштите. Треба подсетити и да је, потписивањем Конвенције Савета Европе 2013. године, Србија преузела обавезу да обезбеди национални СОС број доступан 24 часа за жене жртве насиља.
Покрет за ПРЕОКРЕТ сматра да је потребно хитно успоставити функционалан систем СОС линија, са континуираним финансирањем из државног буџета, обезбеђеним стручним особљем и јасном координацијом са релевантним институцијама. Такође, неопходно је ојачати подршку локалним СОС линијама које често финансирају невладине организације, а које, упркос изграђеном поверењу корисница, и даље остају ускраћене у расподели јавних средстава.